Términos de servicio

1. Introducción 1.1. Al usar y/o visitar cualquier sección del casino (en adelante, el "Sitio Web") o al registrar una cuenta en nuestro sitio web, aceptas lo siguiente: los Términos y Condiciones, la Declaración de Privacidad, las reglas del juego, los términos y condiciones de cualquier promoción, bonificaciones y ofertas especiales que ocurran en el Sitio Web de vez en cuando. Todos los términos y condiciones listados anteriormente se denominarán en conjunto como "los Términos". Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de aceptarlos. Si no estás de acuerdo en aceptar y cumplir con los Términos, por favor, no registres una cuenta y/o deja de usar el sitio web. El uso continuo del Sitio Web se considerará como tu aceptación de los Términos. Los Términos entrarán en vigor el 1 de Abril de 2024.

2. Modificaciones 2.1. La Compañía FINTECSUR SpA se reserva el derecho de modificar, revisar, actualizar y enmendar cualquier Término por varias razones, incluyendo razones comerciales, legales (de acuerdo con nuevas leyes o regulaciones) o razones relacionadas con el servicio al cliente. Puedes encontrar los Términos y Condiciones actualizados y sus fechas de vigencia en el Sitio Web. Notificaremos al jugador de cualquier enmienda, adición o cambio publicando una nueva actualización de los Términos en el Sitio Web. El jugador tiene la responsabilidad de asegurarse de que está al tanto de los Términos y Condiciones vigentes. La Compañía recomienda al jugador revisar las actualizaciones regularmente. La Compañía se reserva el derecho de modificar los procedimientos del sitio web, incluyendo su software y procedimientos de prestación de servicios, así como de cambiar los requisitos necesarios para acceder y usar los servicios de acuerdo con la legislación vigente en cualquier momento y sin previo aviso.

2.2. Si no estás de acuerdo con dichos cambios, puedes dejar de usar el Sitio Web y/o cerrar tu cuenta de acuerdo con el párrafo 12 de los Términos. Tu uso continuado de cualquier parte del Sitio Web después de la fecha de vigencia de dichos Términos revisados se considerará automáticamente como tu aceptación de los Términos revisados, incluyendo (para evitar dudas) cualquier suplemento, eliminación, sustitución y otros cambios en la información identificativa relacionada con la Compañía especificada en el párrafo 2.1 de los presentes Términos, independientemente de si has sido notificado o no, y de si has leído o no dichos Términos revisados.

3. Requisitos legales 3.1. Ninguna persona menor de 18 años o la edad que sea legalmente aceptada para el juego de acuerdo con las leyes de cualquier jurisdicción ("Legalmente Mayor de Edad") puede usar los servicios del sitio web en ningún caso. Una persona que no sea legalmente mayor de edad y que use el Sitio Web se considerará que está incumpliendo estos Términos. La Compañía se reserva el derecho de solicitar documentación que pruebe la edad en cualquier momento para verificar que las personas menores de edad no están utilizando los servicios del sitio web. La Compañía puede bloquear tu cuenta y negarte el uso de los Servicios si no se proporciona prueba de edad o si la Compañía sospecha que el Servicio está siendo utilizado por una persona que no es legalmente mayor de edad.

3.2. El juego en línea puede ser ilegal en algunas jurisdicciones. Entiendes y aceptas que la Compañía no puede proporcionarte ningún asesoramiento legal o garantías con respecto a tu uso del Sitio Web. La Compañía no declara que los servicios del sitio web cumplan con las regulaciones legislativas de tu jurisdicción.

3.3. La Compañía no tiene la intención de prestarte servicios que contradigan la legislación vigente de tu jurisdicción. Confirmas, garantizas y aceptas que tu uso de los servicios del sitio web cumple con todas las leyes, estatutos y regulaciones aplicables. La Compañía no es responsable de ningún uso ilegal o no autorizado de los servicios del sitio web.

3.4. La Compañía no permite registrar cuentas ni realizar depósitos a clientes ubicados o que residan en: Australia, Francia, Hungría, Italia, Letonia, Ucrania, Reino Unido, EE.UU., Malta, Afganistán, Corea del Norte, Suecia, Curazao, Chipre. La lista de jurisdicciones puede ser modificada por la Compañía sin previo aviso. Aceptas que no registrarás una cuenta ni intentarás usar tu cuenta si perteneces a una de estas jurisdicciones.

3.5. Asumes toda la responsabilidad de pagar todos y cada uno de los impuestos y tarifas aplicables que resulten de cualquier pago obtenido del uso del Sitio Web. Si los pagos están sujetos a impuestos en tu jurisdicción, debes mantener y reportar tus ganancias/pérdidas a las autoridades correspondientes.

4. Registro de cuenta 4.1. Para usar los servicios del sitio web debes abrir una cuenta ("Tu cuenta") especificando tu correo electrónico e ingresando una contraseña que luego se utilizará para ingresar al sistema, así como para acceder a alguna información privada, incluyendo tu nombre, fecha de nacimiento y número de teléfono.

4.2. Tu nombre durante el registro debe coincidir con tu nombre verdadero. Para verificar la información, la Compañía se reserva el derecho de solicitar un documento que pruebe tu identidad (incluyendo, pero no limitado a, copias de tu pasaporte/cédula de identidad o cualquier tarjeta de pago utilizada). El incumplimiento de proporcionar dicha documentación puede resultar en la suspensión de la cuenta hasta que se entreguen dichos documentos, y/o en la terminación final de la cuenta si no se proporcionan.

4.3. Confirmas que al registrarte en nuestro Sitio Web presentaste información verdadera, completa y confiable sobre ti mismo, y que cambiarás estos datos si dicha información cambia. El incumplimiento de este requisito puede resultar en limitaciones, imposibilidad de realizar transacciones (bonificaciones, ganancias) y/o la terminación de tu cuenta.

4.4. Si tienes alguna pregunta o si tienes problemas de registro, por favor, contacta a nuestro servicio de soporte en línea enviando un correo electrónico a: soporte@casinoaustral.com.

4.5. Solo puedes abrir una cuenta en cada uno de los Sitios Web proporcionados por nosotros. Todas las demás cuentas abiertas por ti en el Sitio Web se considerarán Cuentas Duplicadas. Casino Austral tiene el derecho de suspender y/o terminar cualquiera o todas tus cuentas y:

4.5.1. todas las transacciones realizadas desde Cuentas Duplicadas serán declaradas nulas;

4.5.2. todas las apuestas o depósitos realizados utilizando Cuentas Duplicadas serán devueltos a ti después de deducir una tarifa del 20%-50%;

4.5.3. la Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier retiro, reembolso o bonificación recibida durante la existencia de las Cuentas Duplicadas en relación con cualquiera o todas tus Cuentas, mientras que todos los fondos pagados durante la existencia de dichas Cuentas Duplicadas serán devueltos a nosotros.

4.6. Solo se permite una Cuenta por cada hogar, dirección IP y dispositivo informático. Si dos o más usuarios comparten el mismo hogar, dirección IP y dispositivo informático,  Casino Austral debe ser informado al respecto por los titulares de las cuentas respectivas.